Language, Hearing, and Vision Services

Discrimination is Against the Law

• Provides free aids and services to people with disabilities to communicate effectively with us, such as:
  • Qualified sign language interpreters
  • Written information in other formats (large print, audio, accessible electronic formats, other formats)
• Provides free language services to people whose primary language is not English, such as:
  • Qualified interpreters
  • Information written in other languages

If you need these services, contact Ileana Sanchez, Civil Rights Coordinator. If you believe that Saint Joseph’s Medical Center has failed to provide these services or discriminated in another way on the basis of race, color, national origin, age, disability, or sex, you can file a grievance with: Ileana Sanchez, Civil Rights Coordinator, 127 South Broadway, Yonkers, NY 10701, 914-378-7816, 914-378-7130, isanchez@saintjosephs.org. You can file a grievance in person or by mail, fax, or email. If you need help filing a grievance, Ileana Sanchez, Civil Rights Coordinator is available to help you.

You can also file a civil rights complaint with the U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights, electronically through the Office for Civil Rights Complaint Portal, available at  https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, or by mail or phone at:

U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201
1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)

Complaint forms are available at  http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html. 

Saint Joseph’s Medical Center cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo. Saint Joseph’s Medical Center no excluye a las personas ni las trata de forma diferente debido a su origen étnico, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo.

Saint Joseph’s Medical Center:

Proporciona asistencia y servicios gratuitos a las personas con discapacidades para que se comuniquen de manera eficaz con nosotros, como los siguientes:

•           Intérpretes de lenguaje de señas capacitados.

•           Información escrita en otros formatos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles, otros formatos).

Proporciona servicios lingüísticos gratuitos a personas cuya lengua materna no es el inglés, como los siguientes:

•           Intérpretes capacitados.

•           Información escrita en otros idiomas.

Si necesita recibir estos servicios, comuníquese con Ileana Sanchez, Coordinadora de Derechos Civiles.Si considera que Saint Joseph’s Medical Center no le proporcionó estos servicios o lo discriminó de otra manera por motivos de origen étnico, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo, puede presentar un reclamo a la siguiente persona: Ileana Sanchez, Coordinadora de Derechos Civiles, 127 South Broadway, Yonkers, NY 10701, 914-378-7816, 914-378-7130, isanchez@saintjosephs.org. Puede presentar el reclamo en persona o por correo postal, fax o correo electrónico. Si necesita ayuda para hacerlo, Ileana Sanchez, Coordinadora de Derechos Civiles, está a su disposición para brindársela.

También puede presentar un reclamo de derechos civiles ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. electrónicamente a través del Portal de Reclamos de la Oficina de Derechos Civiles,  https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf. Tambien puede presenter un reclamo por correo postal a la siguiente dirección o por teléfono a los números que figuran a continuación:

U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201
1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)

Los formularios de reclamo estan disponibles en  http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html.